20 yılı aşkın deneyimiyle Polo Mice & Tourism Solutions, kurumsal firmalara etkinlik yönetimi, toplantı organizasyonları, kurumsal seyahat ve yurt dışı incentive turlar gibi geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır. Aynı zamanda “Ajans Hizmetleri” kapsamında reklam hizmetleri, doğrudan pazarlama, saha tanıtım aktiviteleri ve creative çözümler ile firmaların ihtiyaçlarını karşılamaktadır.
A Grubu Seyahat Acentası olan Polo, iç denetim ve yönetim konularında profesyonel destek alarak birçok ulusal ve uluslararası firmaya hizmet vermektedir. Tecrübeli, genç ve dinamik 23 çalışanı, sahada aktif 15 araçlık filosu, Bostancı’daki merkez ofisi, 1000 metrekare deposu ve Ataşehir’deki üretim atölyesiyle kapsamlı bir altyapıya sahiptir.
Polo, sunduğu hizmetler çerçevesinde geliştirdiği özel projelerle ihtiyaçlarınıza cevap vermek üzere yaratıcı ve güvenilir bir çözüm ortağı olarak faaliyet göstermektedir. Geniş hizmet yelpazesi sayesinde, projelerinizin tüm detaylarını tek bir elden planlayıp gerçekleştirmenin kolaylığını ve güvenini sunar.
Polo, karşılıklı güvene dayalı çalışmalarında sektördeki lider firmalarla sürdürdüğü istikrarlı ve profesyonel diyaloglar sayesinde edindiği tecrübelerini yaratıcı fikirlerle birleştirir. Çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı stratejisiyle ulusal organizasyonlarınıza “POLO” imzasını atarak dinamik ve yenilikçi bir soluk getirmeyi vaat etmektedir.
Polo’da hizmet anlayışı yalnızca müşterilerin rutin ihtiyaçlarını karşılamakla sınırlı değildir. Farkımız tam da bu noktada ortaya çıkar: Sorumluluk alır, zorlukları ve son dakika değişikliklerini tebessümle karşılar ve esnek yapımız sayesinde çözümler üretiriz.
Polo, sorunları yansıtmak için değil, çözmek için her zaman yanınızdadır!
- Rekabetçi, ekonomik, güvenilir, ekolojik çevreye uyumlu, örnek alınan ürün ve hizmet sunmak.
- Uluslararası kalite standartlarından ödün vermemek.
- Satış ve sonrasında müşterimizin sürekli yanında olmak, memnuniyetini ölçmek ve geliştirmek için gerekli önlemleri almak.
- Teknolojik araştırma ve gelişmeleri takip etmek.
- Çalışanlarımızı sürekli eğitim ve geliştirme faaliyetleriyle desteklemek.
- İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun bir çalışma ortamı sunmak.
- Maliyet azaltıcı tedbirler almak.
- Ar-ge için kaynak ayırmak.
- Ulusal ve Uluslararası arenada markamızın bilinirliğini arttırmak.
Faaliyet gösterdiğimiz alanlarda güven ve güler yüzü ile farklılık yaratarak müşteri beklentilerini karşılayan, profesyonel işgücü ve teknik alt yapısı ile en iyi ürün ve hizmetleri sunan, farklılıklara, yeni fikir ve düşüncelere değer veren, sürekli büyümeyi hedefleyen, küresel pazarda rekabet edebilen saygın bir firma olmak.
- Yönetim sistemimizin etkinliğini sürekli kılmak.
- Sunduğumuz hizmetlerin her safhasında, süreç iyileştirmeyi temel felsefemiz olarak uygulamak.
- Tüm iş planlarımızı ayrıntılı bir şekilde yapmak ve uygulamak.
- Tüm sunduğumuz hizmetlerde müşterinin itibarını düşünerek hareket etmek ve bunu kendi itibarımız olarak düşünmek.
- Tüm sunduğumuz hizmetlerde verimlilik ilkelerine sadık kalmak ürün ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli ölçmek ve iyileştirmek.
- Hizmetlerimizin ekolojik çevreye uyumlu olmasına azami özen göstermek.
- Müşteri taleplerinin süresinde ve istenildiği şekilde karşılanmasına azami önem vermek.
- Müşterilerimize sunulan kaliteli hizmetlerimizle, onlara rekabet avantajı sağlamak
- İnsan odaklı yaklaşımı benimseriz.
- Kalıcı güven sağlamayı hedefleriz.
- Tüm hizmetlerimizde dürüst ve şeffaf olmaya özen gösteririz.
- Hizmetlerimizi güler yüz ve anlayışla sunarız.
- Çözüm odaklı yaklaşırız.
- Yenilikçi ve Yaratıcı bir tarzı amaçlarız.
- Tüm çalışmalarımızda verimlilikle hizmet veririz.
- Olası herhangi bir aksaklık ya da problemde sorunun kaynağından bağımsız olarak hızlı çözüm ve telafi için var gücümüzle çalışırız.
Markalarımız
Diğer Markalarımız
Mutlu Müşterilerimiz
Bayilerin iç ve dış cephe giydirme süreçlerinde tüm Türkiye’de keşif, üretim ve uygulama tarafında göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve müşteri odaklı yönetim anlayışınız ile geçtiğimiz 1 yılda başarılı bir dönemi geride bırakıyoruz.
Size teşekkür eder ve işbirliğimizin artarak devam etmesini dileriz.
Kaan Çıkılmazkaya
24-28 Aralık 2007 tarihleri arasında İstanbul’da gerçekleştirilen ‘HİPP İşe Alım ve Eğitim Toplantısı’ boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, destekve hassasiyet için size ve ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın ve iyi iş birliğimizin artarak devam etmesini dileriz.
Bülent Sürmen
Saha Pazarlama operasyonları ve özellikle Total Akademi Takımı için göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve başarılı hizmetlerden dolayı size ve değerli ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın ve iş birliğimizin artarak devam etmesini dileriz.
Selim Esenli
23-27 Şubat 2007 tarihinde gerçekleştirilen DSM Mühendislik Plastikleri Uluslararası Satış Toplantısı Organizasyonunda verdiğiniz hizmetten çok memnun kaldığımızı belirtmek isteriz.Otel, Toplantı Salonu, Yemek gibi uygun mekan seçimleriniz ve havaalanı ulaşımının problemsiz gerçekleşmesini sağladığınız için teşekkür ederiz. Bu sayede İstanbul’un tanıtımına da büyük katkı sağladığınızı düşünüyoruz. Bir sonra ki organizasyonda tekrar görüşmek dileğiyle.
Alen Mevlat
Bayilerin iç ve dış cephe giydirme süreçlerinde tüm Türkiye’de keşif, üretim ve uygulama tarafında göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve müşteri odaklı yönetim anlayışınız ile geçtiğimiz 1 yılda başarılı bir dönemi geride bırakıyoruz. Size teşekkür eder ve iş birliğimizin artarak devam etmesini dileriz.
Kaan Çıkılmazkaya
26-28 Eylül 2007 tarihleri arasında düzenlenen SOMFY – ANIMEODAYS toplantısının organizasyonu süresince vermiş olduğunuz destek için size ve ekibinize sonsuz teşekkür eder; işbirliğimizin artarak devamını dileriz. En derin saygılarımızla.
Yılmaz Özturan
We would like to thank the complete Polo Team for the perfect preparation and realisation of our international training event in İstanbul. No matter if moderator or participant, everybody was impressed and fully satisfied. We can recommend the Polo Organization without any hesitation. Your sincerely.
SOMFY GmbH
Talep Formu
Polo Mice & Tourism Solutions; Sunduğu butik hizmetler çerçevesinde geliştirdiği özel projelerle ihtiyaçlarınıza cevap vermek üzere oluşturulan, yaratıcı ve bir o kadar da güvenilir bir organizasyon partneridir.